Diensten voor de burger

De FOD zet zich in voor de burger met een dienstverlening voor specifieke doelgroepen en in het kader van specifieke thema’s. Dat vertaalt zich in een rijk aanbod van informatie voor specifieke doelgroepen en over verschillende thema’s.

Specifieke websites informeren de doelgroepen voor wie we diensten leveren: personen met een handicap, kunstenaars, platformwerkers, ouderen, vrijwilligers. Hieronder vind je een overzicht, met telkens een korte uitleg en beschrijving.

Personen met een handicap

De website bundelt alle informatie over rechten van personen met een handicap, erkenning van de handicap, je dossier, contactinformatie en informatie voor professionals en artsen.

European Disability Card

De Europese voordelenkaart bevordert de toegang van personen met een handicap tot cultuur, sport en vrijetijdsbesteding. De kaart is erkend in 8 Europese landen.

Kunstenaars

Informatieve website van de Kunstenaarscommissie over het statuut van kunstenaars. Een nieuw platform 'ArtistatWork' automatiseert de aanvragen. Voortaan hoef je geen formulieren meer op te sturen naar de Commissie, je logt gewoon in op het platform.

Arbeidsrelaties

De Administratieve Commissie ter regeling van de Arbeidsrelatie maakt deel uit van de FOD Sociale Zekerheid. Is je statuut onduidelijk? Denk je te werken als schijnzelfstandige of als schijnwerknemer? Laat de Commissie dan je arbeidsrelatie beoordelen. Zij zal beslissen of je een werknemer of zelfstandige bent.

Vrijwilligers

De Hoge Raad voor Vrijwilligers (HRV) is een federale adviesraad bij de FOD Sociale Zekerheid. De opdracht van de Raad is burgers en overheid in contact te brengen met elkaar in functie van het vrijwilligerswerk. De Raad is ook een forum voor raadpleging en adviseert de overheid over alle aspecten van het vrijwilligerswerk en de rechten van de vrijwilliger.

Ouderen

De Federale Adviesraad voor Ouderen (FAVO) geeft ouderen inspraak op het federale niveau. De FAVO neemt de taak van het Raadgevend Comité voor de Pensioensector over en breidt ze uit tot alle aangelegenheden die tot de bevoegdheid van de federale overheid behoren en die de senioren aanbelangen.

Stress & burn-out

Thematische website over stress en burn-out. Vandaag weten we hoe burn-out ontstaat en welke fasen iemand met een burn-out doorloopt. Maar misschien nog belangrijker: we weten nu ook beter hoe we burn-out voorkomen, herkennen en overwinnen.

Weer aan de slag

Informatieve website over de re-integratie op je werk na een langdurige ziekte. Sinds 2016 is het  wettelijk gezien een stuk gemakkelijker geworden om terug te keren naar je werk na een lange afwezigheid. De wetgeving rond de re-integratie van arbeidsongeschikte werknemers ondersteunt je bij de terugkeer naar werk. Je hebt nu alles in handen om een re-integratie te doen slagen!

Portaal Sociale Zekerheid

Informatie over en onlinediensten van de sociale zekerheid voor burgers en ondernemingen. Dit is een gezamenlijk initiatief van de FOD Sociale Zekerheid met de Openbare Instellingen van de Sociale Zekerheid (OISZ). Omdat de OISZ als voornaamste opdracht hebben diensten aan de burger te leveren, wordt alle informatie hier gebundeld met de opdrachten van dienstverlening van de FOD SZ. Het is een portaalsite met basisinformatie. Voor meer informatie en contacten wordt doorverwezen naar de aparte sites van de instellingen.

De website heeft drie luiken: burgers, ondernemingen, ambtenaren en andere professionals. Het luik burger bevat de inleidende informatie over alle voordelen van de sociale zekerheid, gegroepeerd in 8 thema’s:

  • Arbeidsongeschiktheid, -ongeval en beroepsziekte
  • Familie
  • Gezondheid
  • Handicap & invaliditeit
  • Hulp & OCMW
  • Pensioen
  • Verlof, tijdskrediet en loopbaanonderbreking
  • Werk en werkloosheid

De site bevat ook alle onlinediensten, algemene informatie over geschiedenis, organisatie en financiering van de sociale zekerheid, tijdelijke thema’s in de actualiteit (Brexit, hervorming kinderbijslag) en nieuws. Het nieuws wordt maandelijks gebundeld in de E-news.