We willen graag te weten komen welke informatie de gebruikers van onze website nodig hebben en of ze die er vinden. Daarvoor hebben we jouw hulp nodig!
Een verplichte 5-daagse telewerkweek vergde en vergt ook aanpassingen in de ondersteuning door een IT-dienst. Een terugblik op een aantal ervaringen en verworven inzichten door de FOD Sociale Zekerheid.